Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 27. Januar 2026
Bei RCX Buggy sind wir bestrebt, Ihre Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Nachfolgend finden Sie unsere Versandrichtlinie mit Details zu unseren Zeitplänen, Kosten und internationalen Versandbedingungen.
1. VERSANDZIELE
Wir versenden international in folgende Länder:
• Europäische Union: Frankreich, Deutschland, Österreich, Belgien, Niederlande, Spanien, Portugal, Schweden, Dänemark, Finnland, Irland, Italien, Polen
• Vereinigtes Königreich (UK)
• Nordamerika: Vereinigte Staaten (USA), Kanada
• Naher Osten: Vereinigte Arabische Emirate, Qatar, Saudi-Arabien
• Sonstige: Schweiz, Australien, Neuseeland
2. BEARBEITUNGS- UND LIEFERZEITEN
Auftragsbearbeitung: Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden aus unseren Erfüllungszentren bearbeitet und versandt (Montag bis Freitag).
Geschätzte Lieferzeit: Nach dem Versand kommt Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 4 bis 6 Werktagen an.
Bitte beachten: Obwohl wir uns bemühen, diese Zeitpläne einzuhalten, sind Lieferdaten Schätzungen und können aufgrund von Spitzenzeiten, lokalen Transporteurproblemen oder der Zollabfertigung leichten Verzögerungen unterliegen.
3. VERSANDKOSTEN
• Kostenloser Versand: Für alle Bestellungen verfügbar.
4. ZOLL, ABGABEN UND STEUERN (NICHT-EU-KUNDEN)
ECOM TRENDS GROUP LIMITED hat seinen Sitz in Hongkong. Bitte beachten Sie Folgendes:
• Für EU-Einwohner: Je nach Bestellwert können Zölle anfallen.
• Für UK- und USA-Einwohner: Sie sind der Importeur. Ihre Bestellung kann lokalen Einfuhrabgaben und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer oder Umsatzsteuer) unterliegen, sobald die Sendung Ihr Land erreicht.
◦ Diese zusätzlichen Kosten liegen in der ausschließlichen Verantwortung des Kunden.
◦ RCX Buggy erhebt diese Gebühren nicht und kann ihren Betrag nicht vorhersagen. Wenn Sie eine Sendung aufgrund unerwarteter Einfuhrgebühren ablehnen, werden die ursprünglichen Versandkosten und etwaige Rücksendegebühren von Ihrer Erstattung abgezogen.
5. SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Weg Ihres Pakets über die Website unseres Spediteurs verfolgen. Bitte erlauben Sie 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.
6. LIEFERPROBLEME
Falsche Adresse: Wir sind nicht verantwortlich für Lieferausfälle, wenn die beim Checkout angegebene Lieferadresse falsch oder unvollständig war.
Verlorene oder beschädigte Artikel: Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail an contact@rcxbuggy.com mit Ihrer Bestellnummer und klaren Fotos des Schadens.
7. KONTAKTINFORMATIONEN
E-Mail: contact@rcxbuggy.com